所有分类
  • 所有分类
  • 机械工业
  • 人民邮电
  • 清华大学
  • 电子工业

当客户说“不” PDF下载

当客户说“不”  PDF下载插图

当客户说“不”

【作 者】(美)汤姆·霍普金斯,本·卡特著;杨晓瑜译
【形态项】 284
【出版项】 北京:中信出版社 , 2016.01
【ISBN号】978-7-5086-5682-3
【中图法分类号】F713.3
【原书定价】49.00
【主题词】销售策略
【参考文献格式】 (美)汤姆·霍普金斯,本·卡特著;杨晓瑜译. 当客户说“不”. 北京:中信出版社, 2016.01.
内容提要:
即便是最出色的专业销售人员也会经常听到潜在客户对他们说“不”,此时,是收起材料转身就走,还是认清顾客说“不”的真正意图,从而继续进行陈述呢?销售大师汤姆·霍普金斯在本书中告诉我们,一个消费者在购买产品之前会说五次“不”。而销售员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的,抓住这些细微的线索,当场对症下药,继续为对方做产品陈述。这正是《当客户说“不”》所讲的内容,两位世界顶级的销售专家为我们讲述,当你的首次尝试被潜在客户拒绝后,应该采取哪些不为人知却非常有效的策略。事实证明,这些新策略可以让客户反思自己最初做出的决定,从正面角度质疑自己,重新考虑一下最初的决定,从而保证销售人员的陈述继续进行下去,直至销售成功。

资源下载资源下载价格3立即购买    升级VIP后免费
客服QQ:453187836
资源下载
下载价格3
客服QQ:453187836
0

评论0

请先

显示验证码
没有账号? 注册  忘记密码?

社交账号快速登录

微信扫一扫关注
如已关注,请回复“登录”二字获取验证码